Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juillet 2025

Chez Groupe Electrolight, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre visite sur notre site Web.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la gestion de nos services. Lorsque vous remplissez notre formulaire de soumission, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Informations liées à votre demande de soumission

Nous ne recueillons aucune information sensible ou excessive.

Utilisation des renseignements

Les renseignements que vous nous transmettez sont utilisés uniquement pour :

Répondre à votre demande
Vous contacter au besoin
Évaluer vos besoins en location
Effectuer un suivi professionnel

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

Témoins de navigation (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour des raisons fonctionnelles ou analytiques. Ces fichiers permettent, entre autres, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer la performance du site. Les données collectées sont anonymisées.

Vous pouvez désactiver les cookies en tout temps via les paramètres de votre navigateur.

Partage des renseignements

Nous ne communiquons vos renseignements personnels à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque la loi l’exige
Lorsque vous y consentez expressément
Lorsque c’est nécessaire à la prestation d’un service (par exemple un sous-traitant lié par une entente de confidentialité)

Conservation des renseignements

Les informations soumises sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande ou selon les exigences légales applicables.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels, incluant :

L’accès restreint aux données
L’utilisation de systèmes sécurisés
Des sauvegardes régulières

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’étant complètement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, dont la Loi 25 au Québec, vous avez le droit de :

Accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet
Demander une correction en cas d’erreur
Retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, vous pouvez communiquer avec nous.

Coordonnées

Groupe Electrolight
690 Chem. Olivier #8, Lévis, QC G7A 2N2
(418) 476-2196
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